1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập và sử dụng nền tảng MyStock, bao gồm website, tài khoản thành viên, các tính năng dữ liệu thị trường, cảnh báo danh mục, tin tức, phân tích cổ phiếu và trợ lý AI.
Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng MyStock, bạn đồng ý với cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin theo chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện và trạng thái gói thành viên.
- Thông tin đăng nhập: token phiên làm việc, phương thức đăng nhập và các dữ liệu cần thiết để xác thực người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: mã cổ phiếu đã tra cứu, danh mục theo dõi, thiết lập cảnh báo, lĩnh vực quan tâm và lịch sử thao tác trong phạm vi cần thiết để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Nội dung tương tác với AI Chatbot: câu hỏi, ngữ cảnh được chọn và phản hồi nhằm cung cấp kết quả phân tích phù hợp hơn.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: trình duyệt, thiết bị, thời điểm truy cập và log lỗi phục vụ vận hành, bảo mật và cải thiện sản phẩm.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Xác thực tài khoản, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ quyền truy cập của người dùng.
- Cá nhân hóa bảng điều khiển, danh mục theo dõi, cảnh báo Radar và nội dung tin tức.
- Cung cấp các tính năng phân tích cổ phiếu, backtest, trợ lý AI và báo cáo thị trường.
- Cải thiện độ ổn định, tốc độ tải trang, chất lượng dữ liệu và trải nghiệm người dùng.
- Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và xử lý sự cố kỹ thuật.
4. Bảo vệ thông tin
FinAI áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành hợp lý để bảo vệ thông tin, bao gồm kiểm soát truy cập, xác thực phiên, giới hạn quyền sử dụng dữ liệu và ghi nhận lỗi phục vụ xử lý sự cố.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thiết bị, mật khẩu, tài khoản Google hoặc số điện thoại đăng nhập. Không chia sẻ mã xác thực, token, mật khẩu hoặc tài khoản cho người khác.
6. Miễn trừ trách nhiệm đầu tư
Các tín hiệu, điểm số thị trường, kết quả backtest, phản hồi từ AI Chatbot, tin tức và phân tích trên FinAI chỉ nhằm mục đích tham khảo. Đây không phải là lời khuyên đầu tư, khuyến nghị mua bán hay cam kết lợi nhuận.
7. Quyền của người dùng
- Cập nhật thông tin hồ sơ cá nhân trong trang Tài khoản & Cài đặt.
- Điều chỉnh lĩnh vực quan tâm, thiết lập thông báo và các tùy chọn cá nhân hóa.
- Đăng xuất khỏi tài khoản và yêu cầu hỗ trợ khi nghi ngờ có truy cập trái phép.
- Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo điều kiện kỹ thuật và quy định hiện hành.
8. Thay đổi chính sách
FinAI có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi sản phẩm, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.
9. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản hoặc cách dữ liệu được xử lý, vui lòng liên hệ đội ngũ FinAI qua kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên website.